Как связаться с нами
Перейдите на Регистрацию и отправьте свои данные. Используйте поля для составления четкой темы и краткого описания вашего вопроса.
Канал поддержки
Связаться с Ortevalex
Ortevalex предоставляет премиальный, ориентированный на данные опыт, разработанный для сложных трейдеров. Для вопросов о функциях, подключении или настройке аккаунта заполните путь регистрации через Регистрацию, чтобы ваше сообщение было направлено гладко и правильно.
Общие вопросы
Вопросы по настройке аккаунта
Вопросы конфиденциальности данных
Ожидаемое время ответа
Не указан прямой входящий почтовый ящик
Физический адрес не опубликован
Телефонная линия не предоставлена
Как связаться с Ortevalex
На этой странице мы не отображаем прямой адрес электронной почты, телефон или физический адрес. Чтобы связаться, пожалуйста, отправьте запрос через Регистрацию, чтобы ваше обращение соответствовало процессу онбординга.
Что включить
Укажите ваше имя и предпочтительный способ связи, затем кратко опишите тему (например, доступ к аккаунту, помощь с навигацией или вопросы о политике). Это помогает обеспечить правильную маршрутизацию.
Политика конфиденциальности и обработки данных
Ortevalex придает большое значение аккуратному обращению с предоставленной информацией. Делитесь только необходимыми данными для описания вашего запроса. Ознакомьтесь с применимыми политиками перед отправкой.
График ответов и рабочие часы
Сообщения, отправленные через Регистрацию, поступают в очередь и рассматриваются по порядку. Время ответа зависит от объема и характера вашего запроса.
Окно
Рабочие часы
Запросы обычно рассматриваются в стандартные рабочие часы в будни.
Время
Среднее время обработки
Большинство запросов получают ответ в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от объема очереди.
Приоритет
Срочные вопросы
Если ваш запрос срочный, укажите это в кратком описании при регистрации.
Отправьте ваш запрос через поток Регистрации
Ortevalex направляет запросы через процесс онбординга, чтобы сохранить последовательность регистрации. Используйте Регистрацию, чтобы поделиться своими данными и добавить вопрос в краткое описание сообщения.
